Do rozpoczęcia korzystania z nowej usługi VoIP oferowanej w Gdańsku przez firmę Biall-Net wystarczy dowolny aparatu telefoniczny, podłączany do tradycyjnego gniazdka. Cała infrastruktura VoIP będzie się znajdowała poza mieszkaniem abonenta. Wachlarz usług ma być szerszy niż w przypadku tradycyjnego telefonu.

Firma Biall-Net będzie świadczyła usługi telefonii internetowej na mocy umowy podpisanej z Inotel SA, niezależnym operatorem telekomunikacyjnym.

Biall-Net będzie upoważniony do świadczenia usług telefonii VoIP w oparciu o platformę Inotela, ale pod własną marką handlową i z niezależną polityką cenową.

Uruchomienie usługi planowane jest na lipiec.

Pewną niedogodnością z punktu widzenia klientów już korzystających z telefonu operatora sieci stacjonarnej będzie konieczność zmiany numeru. Ceny mają być jednak niższe niż w TPSA, a wachlarz usług szerszy.

Za pośrednictwem panelu klienta dostępnego przez Internet, będzie można samodzielnie konfigurować parametry swojego telefonu np. określić numer, na który mają być przekierowywane połączenia, zablokować połączenia przychodzące i wychodzące z dowolnymi numerami lub uzyskać natychmiastowy dostęp do aktualnego billingu.

Inne przydatne usługi Biall-Netu będą umożliwiały wykupienie dowolnej liczby numerów telefonów z różnych stref numeracyjnych i korzystanie z usługi fax2mail, dzięki której można odbierać faksy za pomocą poczty elektronicznej.